Politique d'annulation et de remboursement
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WHITEPIXEL DESIGNS PRIVATE LIMITED s'engage à aider ses clients autant que possible et a donc une politique d'annulation libérale. Dans le cadre de cette politique :
- Les annulations ne seront prises en compte que si la demande est faite immédiatement après la passation de la commande. Toutefois, la demande d'annulation ne pourra être prise en compte si les commandes ont été communiquées aux vendeurs/commerçants et que ceux-ci ont engagé le processus d'expédition.
- WHITEPIXEL DESIGNS PRIVATE LIMITED accepte les demandes d'annulation/remboursement/remplacement ne peuvent être effectués que si le client établit que la qualité du produit livré n'est pas bonne.
- En cas de réception d'articles endommagés ou défectueux, veuillez le signaler à notre service client. La demande sera toutefois examinée une fois que le commerçant aura vérifié et déterminé la même chose de son côté. Cela doit être signalé le jour même suivant la réception des produits.
- Si vous estimez que le produit reçu ne correspond pas à celui présenté sur le site ou à vos attentes, vous devez le signaler à notre service client dans le jour même suivant la réception du produit. L'équipe du service client, après avoir examiné votre réclamation, prendra une décision appropriée.
- En cas de réclamation concernant des produits bénéficiant d'une garantie du fabricant, veuillez leur en référer.
- En cas de remboursement approuvé par WHITEPIXEL DESIGNS PRIVATE LIMITED, il faudra 6 à 8 jours pour que le remboursement soit traité au client final.
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Clause de non-responsabilité:
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